Ecole Nationale Supérieure de Management
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Recent Submissions
The Impact of Technological Innovation 5G on Consumer Choice Intention: The Mediating Role of Brand Image in the Case of Djezzy
(Ecole Nationale Superieure de Management, 2026-06-04) Bouzidi, Randa; Bourechek, Zineb; Lakhdari, NASSIMA
This study examines the impact of 5G technological innovation on consumer choice intention, and investigates the mediating role of brand image, with specific reference to Djezzy in the Algerian telecommunications market. Three dimensions of 5G innovation are considered: network performance, connectivity capability, and technological integration. A quantitative approach was adopted, based on a structured questionnaire administered to a sample of 166 Djezzy customers. Data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM).The results indicate that 5G technological innovation positively influences consumer choice intention toward Djezzy, with brand image playing a significant partial mediating role in this relationship. These findings offer actionable recommendations for telecom operators seeking to leverage technological innovation as a strategic brand-positioning tool in developing markets.
Le déploiement stratégique : étude de cas de la Banque Nationale de l’Habitat (BNH)
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-04) Boutahraoui, Madina Chiraz; Missoum, Mohammed Rafik Cherif
Ce mémoire a pour objectif l’étude du déploiement stratégique au sein de la Banque
Nationale de l’Habitat (BNH), issue de la transformation de la Caisse Nationale du
Logement (CNL). Cette recherche vise à explorer et comprendre comment une stratégie se
traduit concrètement en actions au sein d’une organisation économique en cours de
changement d’activité.
Notre recherche est interprétative et exploratoire. Ainsi, nous avons adopté une démarche
qualitative fondée sur l’étude d’un cas unique. Les données ont été collectées par le biais de
l'observation directe, l'analyse documentaire et les entretiens semi-directifs. L’analyse des
données fut conduite à travers la méthode de Gioia (2013).
Les résultats ont abouti à une compréhension des actions et outils avec lesquels la stratégie
est déployée au sein de l’organisation étudiée, en révélant notamment les points
d’alignement et de désalignement entre ses composantes organisationnelles ; à travers le
modèle des 7S de McKinsey et en proposant un modèle de déploiement stratégique issu du
cas étudié.
Par la suite, nous proposons un tableau de bords prospectif (Balanced Scorecard) émergent
comme outil de pilotage stratégique et déploiement complémentaire au modèle des 7S,
adapté au contexte de la BNH.
-دور البعد الديمقراطي في تعزيز الحوكمة الرقمية للإدارة الجزائرية: دراسة حالة وزارة التربية الوطنية - نموذجًا
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-10) ربوح, محمد; حورية, عمر
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور البعد الديمقراطي في تعزيز الحوكمة الرقمية داخل الإدارة الجزائرية، من خلال دراسة حالة وزارة التربية الوطنية. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لدراسة العلاقة بين الديمقراطية والحوكمة الرقمية، ودورهما في تحسين الأداء الإداري والخدمات العمومية.وتوصلت الدراسة إلى أن الحوكمة الرقمية تساهم في تعزيز الشفافية، والمشاركة الإلكترونية، وتحسين جودة الخدمات، غير أن تطبيقها ما يزال يواجه عدة تحديات مرتبطة بالبنية التحتية الرقمية، والثقافة الرقمية، وبعض العراقيل التنظيمية. كما أكدت الدراسة أن نجاح التحول الرقمي يتطلب دعم مبادئ الديمقراطية التشاركية، وتعزيز الثقة بين الإدارة والمواطن.الكلمات المفتاحية: البعد الديمقراطي، الحوكمة الرقمية، الإدارة الجزائرية، التحول الرقمي، المشاركة الإلكترونية، الشفافية، وزارة التربية الوطنية.
Designing a management control system for a newly established bank: case Study of the National Housing Bank (NHB
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-08) Titraoui, Anfal; Missoum, Mohamed Rafik Cherif
Management control systems (MCSs) play a central role in monitoring financial performance, supporting governance, risk management, and decision-making in banking institutions. Yet, newly established banks face specific challenges in designing control systems adapted to their early-stage organizational context, a situation that remains underexplored in the existing literature. This dissertation examines how the National Housing Bank (NHB), an Algerian public bank established in 2022 through the institutional transformation of the National Housing Fund, can design and implement an effective MCS to ensure financial performance monitoring, risk control, and governance.
The study adopts a constructivist epistemological stance and an abductive qualitative case study design. Data were collected through direct observation, document analysis, and nine semi-structured interviews with senior managers, and subsequently analyzed using the Gioia methodology.
The findings reveal that NHB's MCS remains at an emerging stage, characterized by fragmented control practices, deficiencies in information systems, human capital challenges, and strong regulatory influence. Based on these findings, the study proposes a context-specific, phased MCS architecture supported by a financial performance dashboard, integrating nineteen key performance indicators across profitability, risk management, activity, efficiency, and compliance.
The study contributes to the management control literature by demonstrating the necessity of contextually sensitive and phased MCS design in newly established banking institutions operating in emerging economy contexts.
L’impact de la culture financière sur la performance des petites et moyennes entreprises (PME)
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-04) Elkermairi, Abderrahmane; Gahlam, Nadia
Cette étude examine l’impact de la culture financière sur la performance des petites et moyennes entreprises (PME) en Algérie, dans un contexte économique marqué par l’incertitude, les contraintes de financement et l’intensification de la concurrence. Elle vise principalement à analyser l’effet direct de la culture financière sur la performance des PME, ainsi que le rôle médiateur de la planification financière dans cette relation. Afin de répondre à cet objectif, une approche quantitative a été adoptée à travers un questionnaire structuré administré auprès des dirigeants et propriétaires de PME exerçant dans différents secteurs d’activité. Sur un total de 155 questionnaires collectés, 141réponses valides ont été retenues après vérification et traitement des données. Les analyses statistiques ont été réalisées à l’aide des logiciels IBM SPSS Statistiques pour les traitements descriptifs préliminaires, et SmartPLS 4 pour l’évaluation du modèle de mesure, du modèle structurel ainsi que le test des hypothèses de recherche .Les résultats obtenus montrent que la culture financière exerce un effet positif et significatif sur la performance des PME. Ils révèlent également qu’elle influence favorablement les pratiques de planification financière, lesquelles contribuent à leur tour à l’amélioration de la performance globale de l’entreprise. En outre, l’analyse de médiation confirme que la planification financière joue un rôle médiateur partiel dans la relation entre culture financière et performance des PME. Ces résultats mettent en évidence l’importance stratégique du développement des compétences financières des entrepreneurs comme le vier de compétitivité, de croissance et de pérennité des PME algériennes.