Ecole Nationale Supérieure de Management
Welcome to the Institutional Repository of the National Higher School of Management. This repository contains our digita l collections of academic output, including Master’s theses, doctoral dissertations, articles, and scientific research, in additio n to a variety of other knowledge resources. We invite you to browse the content and revisit regularly, as the repository is contin uously updated with new content.
Communities in DSpace
Select a community to browse its collections.
Recent Submissions
دور الحوكمة الإلكترونية في تعزيز التنفيذ الاستراتيجي: دراسة حالة المديرية العامة لاتصالات الجزائر
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-08) بويحي, يمينة; مشري, نادين; منصور, أمينة
تتناول هذه الدراسة دور الحوكمة الإلكترونية في دعم تنفيذ استراتيجية المؤسسة، من خلال دراسة حالة المديرية العامة للاتصالات الجزائر. وتهدف إلى تحليل مدى مساهمة الحوكمة الإلكترونية في تعزيز فعالية التنفيذ الاستراتيجي داخل المؤسسة. اعتمدت الدراسة على المنهج النوعي، من خلال توظيف الملاحظة والمقابلات وتحليل الوثائق، بهدف تشخيص واقع الحوكمة الإلكترونية داخل المؤسسة وفهم انعكاساتها على الاستراتيجية، والهيكل التنظيمي، والأنظمة، وذلك بالاستناد إلى نموذج McKinsey 7S. أظهرت نتائج الدراسة أن مؤسسة اتصالات الجزائر تتميز بمستوى متقدم من النضج الرقمي، وأن الحوكمة الإلكترونية ساهمت في تحسين التنسيق بين مختلف المصالح، وتعزيز الشفافية وسرعة تداول المعلومات، بالإضافة إلى دعم عملية اتخاذ القرار ومتابعة تنفيذ الاستراتيجية بشكل أكثر فعالية. كما خلصت الدراسة إلى أن الحوكمة الإلكترونية تمثل آلية استراتيجية فعالة لتحسين الأداء المؤسسي وتعزيز تنفيذ الاستراتيجية داخل مؤسسة اتصالات الجزائر، وأن دمج الأنظمة الرقمية الحديثة ضمن بيئة تنظيمية مرنة يسهم في دعم التنافسية وتحقيق التحسين المستمر بما يتماشى مع متطلبات التحول الرقمي.
Le Rôle de la gestion fiscale dans l’orientation des décisions financières des entreprises économiques etude de cas multiple : La direction générale _Naftal_le ministère des finances
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-04) Dridi, Oussama Mouhamed Saddek; Amar, Horri; Arbaoui, Khaled
Cette étude examine le rôle de la gestion fiscale dans l'orientation des décisions financières au
sein de l'entreprise économique publique. La problématique s'articule autour d'une question
centrale : comment la gestion de la variable fiscale contribue-t-elle à la formulation des
choix stratégiques et financière des entreprises économiques publique en Algérie ? Pour y
répondre, la recherche a adopté une approche qualitative basée sur des entretiens semi-directifs
menés auprès de cadres de l'entreprise NAFTAL et de responsables de la Direction Générale
des Impôts (DGI). L'étude s'est également appuyée sur l'analyse de certains états financiers de
l'entreprise afin de garantir la précision des résultats.
Les résultats montrent que la gestion fiscale chez NAFTAL repose principalement sur la
conformité légale et la discipline fiscale, avec une tendance progressive vers l'exploitation des
incitations disponibles. L'analyse financière révèle également une forte dépendance à
l'autofinancement, ce qui assure une autonomie financière importante, bien que l'entreprise ne
profite pas pleinement des avantages du « bouclier fiscal ». Enfin, l'étude conclut que l'usage
des avantages fiscaux reste limité et recommande de transformer la fonction fiscale en un
partenaire stratégique capable de maximiser la valeur et la rentabilité de l'entreprise
دور الحوكمة في تحسين وتقييم أداء الشركة – دراسة حالة: شركة سوناطراك بولاية أدرار
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-10) هداجي, خالدية; فرواني, أمال ليندة
هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور الحوكمة في تحسين وتقييم أداء المؤسسة، من خلال دراسة حالة شركة سوناطراك بولاية أدرار، وذلك بهدف إبراز مدى مساهمة مبادئ الحوكمة في تحسين أداء الشركة وتعزيز فعاليتها.
ولتحقيق أهداف هذه الدراسة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري، والمنهج الكمي في الجانب التطبيقي، من خلال توزيع استبيان على عينة من موظفي شركة سوناطراك، حيث تم اختيار عينة مكونة من 35 موظفًا. كما تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS).
وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين تطبيق مبادئ الحوكمة وتحسين أداء الشركة، وأن تبني مبادئ الحوكمة يساهم بشكل إيجابي في رفع مستوى الأداء وتحسين التسيير داخل شركة سوناطراك
(TQM) أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على الأداء التجاري
ورقلة (SONELGAZ SPA) دراسة حالة قطب التوزيع سونلغاز
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-01) كنوش, باية; أمقران, مصطفى; بركات, عبد العزيز
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على الأداء التجاري في مؤسسة سونلغاز – مديرية توزيع ورقلة، من خلال التركيز على ثلاثة أبعاد رئيسية تتمثل في: التزام القيادة العليا، الإدارة بالبيانات والحقائق، والتحسين المستمر. وانطلقت الدراسة من إشكالية رئيسية تتمحور حول مدى مساهمة هذه المبادئ في تحسين الأداء التجاري داخل المؤسسة محل الدراسة، في ظل التحولات التنظيمية والرقمية التي يشهدها قطاع توزيع الطاقة. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي باعتباره الأنسب لطبيعة الدراسة، مع توظيف دراسة الحالة على مستوى مديرية توزيع ورقلة. كما تم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة من الإطارات والموظفين الإداريين والتجاريين، إضافة إلى إجراء مقابلات ميدانية مع عدد من المسؤولين، في حين تمت معالجة البيانات وتحليلها باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS.
وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لمبادئ إدارة الجودة الشاملة على الأداء التجاري، حيث برز كل من التزام القيادة العليا والتحسين المستمر كأكثر الأبعاد تأثيرًا، إلى جانب وجود دور مهم للإدارة بالبيانات والحقائق في دعم فعالية التسيير وتحسين جودة الخدمات التجارية. كما أظهرت النتائج أن التوجه نحو الرقمنة واعتماد الأنظمة المعلوماتية الحديثة ساهم في تعزيز سرعة معالجة المعلومات وتحسين التنسيق بين مختلف المصالح. وفي ضوء النتائج المتوصل إليها، أوصت الدراسة بضرورة تسريع مشاريع التحول الرقمي، وتعزيز نظم المتابعة والتقييم، ودعم برامج التكوين المستمر، مع التركيز على تحسين جودة الخدمات التجارية ورفع كفاءة الأداء داخل المؤسسة.
أثر جودة التدقيق الرقابي في تعزيز مبادئ الحوكمة بالقطاع العام – دراسة حالة مجلس المحاسبة
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-03) قروجي, أميرة; غزاي, سهام; موساوي, سامية
تناولت الدراسة الدور الجوهري الذي تؤديه جودة التدقيق الرقابي كمتغير مستقل في تعزيز وتفعيل مبادئ الحوكمة في القطاع العام، وذلك باتخاذ مجلس المحاسبة نموذجًا لدراسة الحالة، باعتباره أعلى هيئة رقابية على أموال الدولة، حيث سعت الدراسة إلى قياس مستوى التزامه بمعايير الجودة الدولية للمحاسبة INTOSAI، من خلال واقع ممارساته الرقابية، وكيف ينعكس ذلك على تكريس قيم الشفافية، والمساءلة، والنزاهة، وسيادة القانون في تسيير المال العام.
ولغرض تحقيق هذه الغاية، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في جانبها النظري لتحديد المفاهيم المتعلقة بالحوكمة وجودة التدقيق الرقابي، بينما اعتمدت المنهج الكمي في الجانب التطبيقي من خلال استقصاء آراء عينة من القضاة والمدققين الماليين التابعين لمجلس المحاسبة، عبر معالجة البيانات وتحليلها إحصائيًا باستخدام نظام الحزمة الإحصائية (SPSS) لاختبار الفرضيات بدقة.
ولقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، نذكر منها: أن هناك أثرًا بين جودة مخرجات العملية الرقابية ومبادئ الحوكمة في القطاع العام، وفقًا لآراء أفراد عينة الدراسة.