Ecole Nationale Supérieure de Management
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Recent Submissions
L’impact du système d’information sur l’amélioration du système de management de la qualité au sein du : SEAAL
(Ecole Nationale Superieure de Management, 2026-06-02) Kaloune, Hanane; Smaili, Norhane; Lebcir, Islam
La présente recherche vise à mesurer l'impact du système d'information sur l'amélioration du système de management de la qualité au sein de la Société des Eaux et de l'Assainissement d'Alger (SEAAL). Elle cherche à évaluer dans quelle mesure les différentes dimensions du système d'information — notamment le degré d'intégration, la qualité de l'information, la rapidité d'accès et la fiabilité des données — influencent l'efficacité du système de management de la qualité. À travers une démarche quantitative, des données ont été recueillies auprès des employés de SEAAL au moyen d'un questionnaire administré à 44 répondants. Les données collectées ont été analysées à l'aide du logiciel SPSS, à travers des tests de fiabilité, de normalité, de corrélation et de régression linéaire multiple.
Les résultats obtenus confirment partiellement l'existence d'un impact positif et significatif du système d'information sur l'amélioration du système de management de la qualité au sein de SEAAL. Deux dimensions se sont révélées significatives : la rapidité d'accès et la disponibilité de l'information, ainsi que la fiabilité et l'exactitude des données, validant ainsi les hypothèses H3 et H4. En revanche, le degré d'intégration et la qualité de l'information n'ont pas démontré d'effet direct significatif, conduisant au rejet des hypothèses H1 et H2. Cette recherche met en lumière l'importance stratégique de la fiabilité et de la disponibilité de l'information comme principaux leviers d'amélioration de la performance qualité dans les organisations publiques algériennes.
Hygianis أثر التكوين في تحسين الكفاءات المهنية د ا رسة ميدانية في مؤسسة هيجيانيس
(Ecole Nationale Superieure de Management, 2026-06-07) زقندري, أيمن; ليليا, لعواس
Résumé
Cette étude vise à déterminer l’impact de la formation sur l’amélioration des compétences professionnelles au sein de l’entreprise Hygianis à Hydra, Alger. Afin d’atteindre les objectifs de l’étude, nous avons adopté une approche quantitative appliquée sur le terrain auprès d’un échantillon de travailleurs de l’entreprise Hygianis. Un questionnaire a été distribué à 70 employés, Le logiciel statistique (SPSS) a été utilisé pour analyser les données recueillies à partir du questionnaire. Nous nous sommes appuyés sur des outils statistiques tels que la moyenne, l’écart-type et le coefficient de corrélation de Pearson, L’étude a abouti à plusieurs résultats, notamment que la formation a un impact positif sur l’amélioration des compétences professionnelles des employés au sein de l’entreprise. Elle a également révélé l’existence d’une relation statistiquement significative entre les programmes de formation et l’amélioration de la performance des travailleurs. De plus, la formation contribue au développement des connaissances, des compétences et des comportements des employés au sein de l’entreprise
L’impact de la culture d’entreprise sur le plafonnement de carrière cas pratique : Mediterranean Float Glass Spa
(Ecole Nationale Superieure de Management, 2026-06-01) Berkane, Safa Marwa; Laoues, Lilia
« La culture d'entreprise est le moteur invisible qui oriente les comportements et crée la différence » .Partant de cette citation, cette étude vise à mettre en lumière le phénomène du plafonnement de carrière chez les employés de l'entreprise MFG Spa. Bien que la culture organisationnelle soit perçue comme un levier de développement, elle peut parfois refléter des aspects négatifs impactant la motivation, la productivité et le développement professionnels. Pour ce faire, une approche quantitative a été adoptée auprès d’un échantillon de 102 cadres, en utilisant le questionnaire comme outil de collecte des données, ces derniers ont été traités via le logiciel SPSS. En conclusion, les résultats confirment une relation statistiquement significative entre la culture organisationnelle et le plafonnement de carrière : alors que la culture hiérarchique, basée sur l'ancienneté, mène à une stagnation professionnelle, la culture adhocratique contribue à briser ce plafond de carrière. À cet égard, l'étude se conclut par une série de recommandations visant à améliorer la gestion des parcours professionnels.
Hygianis أثر التكوين في تحسين الكفاءات المهنية د ا رسة ميدانية في مؤسسة هيجيانيس
(Ecole Nationale Superieure de Management, 2026-06-07) Zeguendri, Aymen; Laoues, Lilia
Cette étude vise à déterminer l’impact de la formation sur l’amélioration des compétences professionnelles au sein de l’entreprise Hygianis à Hydra, Alger. Afin d’atteindre les objectifs de l’étude, nous avons adopté une approche quantitative appliquée sur le terrain auprès d’un échantillon de travailleurs de l’entreprise Hygianis. Un questionnaire a été distribué à 70 employés, Le logiciel statistique (SPSS) a été utilisé pour analyser les données recueillies à partir du questionnaire. Nous nous sommes appuyés sur des outils statistiques tels que la moyenne, l’écart-type et le coefficient de corrélation de Pearson, L’étude a abouti à plusieurs résultats, notamment que la formation a un impact positif sur l’amélioration des compétences professionnelles des employés au sein de l’entreprise. Elle a également révélé l’existence d’une relation statistiquement significative entre les programmes de formation et l’amélioration de la performance des travailleurs. De plus, la formation contribue au développement des connaissances, des compétences et des comportements des employés au sein de l’entreprise.
La Mise en place de la digitalisation de la planification logistique Cas SARL INAMED
(Ecole Nationale Superieure de Management, 2026-06-09) Khames Thaouab, Nour El Houda; Iraten,Sabrine
Cette recherche porte sur la mise en place de la digitalisation de la planification logistique au sein de la SARL INAMED, PME agroalimentaire algérienne disposant d'un ERP Odoo sous-exploité au profit de pratiques manuelles persistantes. À travers une approche qualitative à visée inductive, articulée autour d'un diagnostic selon le modèle TOE (Technologique, Organisationnel, Environnemental) et d'une phase de recherche-action, cette étude identifie les obstacles structurants à la digitalisation et initie concrètement la transition numérique.
Les résultats révèlent que les freins sont essentiellement organisationnels et humains : données de base incomplètes, turnover élevé, absence de procédures formalisées et résistance culturelle au changement. L'intervention menée a permis de stabiliser l'encadrement RH, de fiabiliser les données et d'intégrer le Plan Directeur de Production dans l'ERP sous forme d'Ordres de Fabrication hebdomadaires, produisant une amélioration immédiate de la visibilité des flux et de la coordination interservices.
Cette recherche démontre que la digitalisation de la planification logistique ne peut réussir sans une formalisation organisationnelle préalable, et contribue à documenter un modèle d'intervention adapté aux PME des économies émergentes