Ecole Nationale Supérieure de Management
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Recent Submissions
Gestion de projet pour Le lancement d’un produit dérmo-cosmétique cas d’un écran total
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-10) Hammouche, Ismahane; Moussaoui, Samia
Ce mémoire s’intéresse à la gestion de projet appliquée au lancement d’un produit dermocosmétique, à travers l’étude de cas du développement et du lancement d’un écran solaire au sein de l’entreprise fictive Dermatech. L’objectif est de montrer comment les principes et les outils de la gestion de projet, associés aux stratégies marketing, contribuent à la réussite du lancement d’un nouveau produit.L’étude repose sur une approche combinant une analyse théorique de la gestion de projet,du processus de développement de produit et du marché dermo-cosmétique, ainsi qu’une application pratique portant sur la planification et le pilotage d’un projet de lancement. Cette application mobilise plusieurs outils, notamment le questionnaire d’étude de marché, la structure de découpage du projet (WBS), le diagramme de Gantt et des indicateurs de performance.Les résultats mettent en évidence que la réussite du lancement d’un produit dermocosmétique dépend d’une planification rigoureuse, d’une coordination efficace entre les différentes fonctions de l’entreprise, d’une bonne compréhension du marché et d’une stratégie marketing adaptée. L’étude souligne ainsi l’importance de l’intégration de la gestion de projet et du marketing pour réduire les risques, optimiser les ressources et améliorer les chances de succès commercial d’un nouveau produit
Contribution à l’intégration d’une approche de gestion des risques dans la planification des projets de travaux publics :cas du projet M54 d’extension du métro d’Alger au sein de COSIDER Travaux Publics
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-09) Mohamed, Abderahmane Bouzid; Abdessalam, Bouchbout; Chohra, Mohammed
La planification des projets de travaux publics constitue un élément central du management de projet, car elle permet d’organiser les activités, de coordonner les intervenants et de maitriser les objectifs de délai, de coût et de qualité. Cependant, dans la réalité du terrain, les projets d’infrastructures sont souvent exposés à de nombreuses incertitudes pouvant perturber l’exécution prévue des travaux. Ces risques peuvent être liés aux études, aux réseaux existants, aux contraintes géotechniques, aux autorisations administratives, aux approvisionnements, aux sous-traitants, à la qualité, à la sécurité ou encore aux parties prenantes externes. Ce mémoire porte sur la contribution à l’intégration d’une approche de gestion des risques dans la planification des projets de travaux publics. Il s’appuie sur le cas du projet M54 d’extension du métro d’Alger, réalisé par COSIDER Travaux Publics pour le compte de l’Entreprise Métro d’Alger. L’objectif principal de cette recherche est d’analyser dans quelle mesure la prise en compte structurée des risques peut améliorer la fiabilité de la planification et renforcer la maitrise des délais, des coûts et de la qualité. La démarche méthodologique retenue est qualitative. Elle repose sur une recherche documentaire, l’analyse de documents internes du projet, l’exploitation d’une AMDEC et la réalisation d’entretiens semi-directifs auprès de responsables intervenant dans les fonctions déplanification, études, direction technique, HSE, qualité, approvisionnement, sous-traitance, finance et comptabilité. Les résultats montrent que le projet M54 est exposé à plusieurs risques majeurs, notamment les retards d’études, les réseaux non répertoriés, les contraintes géotechniques, les retards des rapports CTC, les difficultés d’approvisionnement, la défaillance de certains sous-traitants, les contraintes sociales et les non-conformités. CES risques ont des impacts directs et indirects sur les délais, les coûts et la qualité. Enfin, le mémoire propose des recommandations managériales et opérationnelles visant à relier les risques au planning, renforcer les jalons de validation, améliorer la coordination entre les services, capitaliser le retour d’expérience et intégrer progressivement des outils numériques d’aide au pilotage.
Evaluation de la gestion des risques dans un processus de production Cas de la Société des Ciments de la MItidja SCMI
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-07) Chelbouba, Soumaya; Jaballah, Chanez; Horri, Omar
ce mémoire de fin d'études porte sur la problématique du management des risques au sein desprocessus de production industriels, en prenant comme cas d'étude la société des ciments de lamitidja (scmi). son objectif principal est d'analyser l'impact des risques sur la performance etla fluidité du système de production cimentier afin d’en assurer une maîtrise durable.la démarche méthodologique adoptée combine une approche théorique rigoureuse et uneapplication pratique structurée. après une revue de littérature relative au management desrisques et au pilotage de la production, une étude empirique a été menée au sein de la scmi.celle-ci s’est appuyée sur une démarche quantitative d'identification et de hiérarchisation desrisques, à travers l'utilisation conjointe du diagramme de pareto et du diagramme d’ishikawa(causes-effets). l’outil amdec (analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leurcriticité) a ensuite été appliqué afin d’évaluer la criticité des défaillances identifiées.les résultats obtenus ont permis de mettre en évidence les défaillances les plus critiques et leurimpact sur le npr (niveau de priorité du risque). cette évaluation constitue une baseessentielle pour renforcer la sûreté des opérations et assurer la continuité des flux de productionau sein de la scmi.
La digitalisation comme levier de modernisation de l'administration judiciaire cas : direction générale de la modernisation de la justice
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-06) Amrate, Asmaa; Horri, Omar
Dans un contexte de transformation numérique des administrations publiques, ladigitalisation constitue un levier de modernisation, notamment dans les secteurs marqués parla complexité des procédures, la sensibilité des données et les exigences croissantes desusagers. Ce mémoire analyse la contribution de la digitalisation à la modernisation del’administration judiciaire algérienne, à travers le cas de la Direction Générale de laModernisation de la Justice (DGMJ).L’étude adopte une démarche qualitative fondée sur l’analyse documentaire,l’observation non participante réalisée durant le stage au sein de la DGMJ, ainsi que desentretiens semi-directifs menés auprès d’acteurs impliqués dans le processus demodernisation.Les résultats montrent que la digitalisation contribue à l’amélioration dufonctionnement administratif, à la simplification de certaines procédures, à la circulation del’information, à la traçabilité des opérations et au rapprochement du service public de lajustice des usagers.Toutefois, cette dynamique demeure confrontée à plusieurs contraintes, notammentles résistances au changement, les besoins en formation, les exigences de cybersécurité, lesdifficultés d’appropriation des outils numériques et la nécessité d’une meilleure coordinationentre les services. L’étude recommande une approche progressive et intégrée, fondée surl’accompagnement du changement, le renforcement des compétences numériques,l’amélioration des infrastructures et l’évaluation régulière des projets digitaux.
دور الحوكمة الإلكترونية في تعزيز التنفيذ الاستراتيجي: دراسة حالة المديرية العامة لاتصالات الجزائر
(Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management, 2026-06-08) بويحي, يمينة; مشري, نادين; منصور, أمينة
تتناول هذه الدراسة دور الحوكمة الإلكترونية في دعم تنفيذ استراتيجية المؤسسة، من خلال دراسة حالة المديرية العامة لاتصالات الجزائر. وتهدف إلى تحليل مدى مساهمة الحوكمة الإلكترونية في تعزيز فعالية التنفيذ الاستراتيجي داخل المؤسسة. اعتمدت الدراسة على المنهج النوعي، من خلال توظيف الملاحظة والمقابلات وتحليل الوثائق، بهدف تشخيص واقع الحوكمة الإلكترونية داخل المؤسسة وفهم انعكاساتها على الاستراتيجية، والهيكل التنظيمي، والأنظمة، وذلك بالاستناد إلى نموذج McKinsey 7S. أظهرت نتائج الدراسة أن مؤسسة اتصالات الجزائر تتميز بمستوى متقدم من النضج الرقمي، وأن الحوكمة الإلكترونية ساهمت في تحسين التنسيق بين مختلف المصالح، وتعزيز الشفافية وسرعة تداول المعلومات، بالإضافة إلى دعم عملية اتخاذ القرار ومتابعة تنفيذ الاستراتيجية بشكل أكثر فعالية. كما خلصت الدراسة إلى أن الحوكمة الإلكترونية تمثل آلية استراتيجية فعالة لتحسين الأداء المؤسسي وتعزيز تنفيذ الاستراتيجية داخل مؤسسة اتصالات الجزائر، وأن دمج الأنظمة الرقمية الحديثة ضمن بيئة تنظيمية مرنة يسهم في دعم التنافسية وتحقيق التحسين المستمر، بما يتماشى مع متطلبات التحول الرقمي.