La mise en place d'une stratégie marketing digitale au sein d'une agence de voyages: cas Mercure voyages

Abstract

Face à une concurrence grandissante dans le secteur du tourisme, la vente des produits et services tout en leur assurant une bonne communication devient une tâche difficile et pénible pour les agences de voyages. Pour faciliter un peu ce processus, les entreprises doivent intégrer le marketing digital au sein de leur stratégie. Dans ce présent travail, nous avons étudié d'une part, le concept du marketing digital ainsi que les outils qu'il offre aux agences de voyages et d'une autre part, nous avons mis en place une stratégie marketing digitale pour une agence de voyages.