L'impact de la communication digitale sur la notoriété de la marque: cas Géant electronics

Abstract

Dans un monde conquis par le digital, les marques doivent s'en inscrire pour qu'elles puissent rester toujours présentes dans les esprits des consommateurs et en contact avec eux. Notre présente étude porte sur l'importance de la présence d'une entreprise sur les supports digitaux ainsi que l'impact de l'utilisation de ces nouveaux canaux sur sa notoriété. Pour cela, nous avons effectué des recherches sur les deux principaux aspects qui sont la communication digitale et la notoriété de la marque. Puis nous avons étudié sur le plan pratique, par une recherche documentaire sur les données internes de l'entreprise, afin de pouvoir évaluer la performance de la communication digitale. D'autre part nous avons réalisé une étude quantitative à travers un questionnaire dont le but est de mesurer la notoriété de la marque " Géant electronics ". Les résultats de notre recherche montrent que la communication digitale de la marque est performante et que cette marque est bien connue auprès des consommateurs Algériens. Par conséquent, on peut considérer à travers l'étude que la communication digitale de l'entreprise impacte positivement sa notoriété.