Mesure de l'efficience des agences d'assurance par la méthode DEA (Data Envelopment Analysis): cas SAA

Abstract

Nous avons mis la lumière dans notre mémoire sur une nouvelle méthode basée sur la comparaison interne intitulée la méthode " DATA ENVELOPMENT ANALYSIS " (DEA). Cette méthodologie est dédiée à l'appréciation de l'efficience technique des agences d'assurances. Nous avons tenté de mettre en pratique des notions théoriques relatives à la méthode et son fonctionnement développées dans la première partie de notre travail. Le modèles ont été appliqués à vingt (20) agences de la Société Nationale d'Assurances (SAA) et ont permis d'identifier les entités qui en tenant compte des ressources dont elles disposent, elles pourraient maitrisaient les coûts générés par leur activité et optimisées au mieux leur production.