L'impact des méthodologies IT sur la performance des progiciels de gestion intégrés (ERP): cas IT Solutions

Abstract

La question des facteurs de réussites et facteurs d'échecs des projets informatiques est une préoccupation pour toute entreprise souhaitant investir dans des progiciels de gestion intégrés. A l'aide d'un guide d'entretien destiné aux entreprises possédant des ERP où sont en pleine implantation de ces derniers, nous avons voulu évaluer la méthode utilisée par ses entreprises dans la gestion et l'implantation de leur projet ERP. Les résultats ont démontré un impact considérable et non-négligeable des méthodologies choisies lors de l'élaboration des besoins sur la performance et la satisfaction des parties prenantes du projet d'implémentation des progiciels intégrés. Ce qui indique l'importance de suivre une méthodologie et qu'elle soit adaptée au projet ERP pour un management de projet efficace et efficient.