Le rôle de la digitalisation du contrôle de gestion dans l’amélioration de la qualité des décisions managériales cas : Stellantis El Djazair

Abstract

Cette recherche porte sur l’impact de la digitalisation du contrôle de gestion sur la qualité des décisions stratégiques au sein de l’entreprise Stellantis El Djazaïr. Face à la transformation numérique, les entreprises adoptent de plus en plus d’outils digitaux afin d’améliorer leur performance et leur processus décisionnel. L’étude, menée à partir d’entretiens semi-directifs et d’une étude documentaire auprès des responsables du contrôle de gestion, montre que les systèmes d’information, les ERP et les outils de Business Intelligence contribuent à fournir une information plus fiable, plus pertinente et rapidement accessible. Cette évolution favorise une prise de décision plus efficace et renforce le rôle du contrôleur de gestion en tant que partenaire stratégique de la direction. Toutefois, les bénéfices de la digitalisation dépendent de plusieurs facteurs, notamment du niveau de maturité numérique de l’organisation, de la qualité des infrastructures technologiques et des compétences numériques des acteurs concernés. Les résultats soulignent ainsi que la digitalisation constitue un levier important pour améliorer la qualité des décisions, mais qu’elle doit être accompagnée d’une organisation adaptée et d’une intégration efficace des technologies dans les pratiques de gestion.