La gestion de la relation fournisseur -SRM-: analyse fonctionnelle cas :de la filiale cosider canalisation
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Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management
Abstract
Notre étude porte sur la gestion de la relation fournisseur SRM (Supplier Relationship Management), qui est l'une des huit processus clés du Supply Chain Management. Cette dernière évoque la problématique de l'optimisation et de la rationalisation de la gestion des approvisionnements qui constituent le maillon incontournable dans la chaine globale logistique. Par ailleurs, les professionnels du processus " Achat et Approvisionnement " ont constaté que ces fonctions sont motrices et créatrices de valeurs. Notre propos est d'essayer de mettre en relief l'importance du processus SRM ainsi que les outils conceptuels de son analyse théorique, d'une part. D'autre part, une étude de cas a été menée au sein de la filiale CISIDER canalisations pour valider et expliquer les écarts de l'aspect pratique du celui reconnu théoriquement. Cette étude ne représente que quelques fragments d'un sujet qui reste inachevée et qui peut nous ouvrir une nouvelle fenêtre pour d'autres recherches dans ce sens.