Conciliation entre le management de changement et le management de projet: une étude de cas pour la création du data mining a fransabank

Abstract

En pleine transformation numérique, Fransabank doit relever le défi d’intégrer le management du changement dans la gestion de projet pour créer un département Data Mining performant. Cette recherche exploratoire et qualitative basée par des entretiens semi directifs a évalué la capacité d’intégration de Fransabank à gérer le changement et l’intégration selon le modèle de Kotter. L’analyse a révélé que l’intégration des principes de gestion du changement était essentielle à la réussite du projet. Des stratégies clés ont été élaborées en tenant compte des exigences fonctionnelles et des objectifs opérationnels : analyse approfondie des besoins en matière de mise à en tests, évaluation précise des besoins de formation, processus structuré d’approbation des projets, compte rendu efficace des changements, mesure précise du succès du projet et gestion proactive de la résistance au changement. Ces stratégies, basées sur le modèle de Kotter, permettront à Fransabank de naviguer efficacement dans le changement et de tirer parti du potentiel de transformation du département d’exploration de données.