Les déterminants du comportement du consommateur sur le marché de l'occasion: cas du marché automobile hebdomadaire de Tidjelabine, Algérie

Abstract

Cette étude examine les déterminants du comportement des consommateurs sur le marché des véhicules d'occasion, avec un focus particulier sur le marché automobile hebdomadaire de Tidjelabine en Algérie. L'objectif est d'identifier les motivations, perceptions et attitudes des consommateurs, ainsi que les facteurs internes et externes influençant leurs décisions d'achat. La méthodologie repose sur une approche quantitative, à travers un questionnaire basé sur une échelle de Likert, administré à 138 consommateurs présents sur ce marché. Les résultats révèlent que la fiabilité de la marque et le kilométrage du véhicule sont les principaux facteurs influençant les décisions d'achat, tandis que l'impact des recommandations sociales demeure relativement limité. Par ailleurs, les conditions économiques et les restrictions gouvernementales sur l'importation de véhicules neufs poussent significativement les consommateurs à se tourner vers le marché de l'occasion. Les conclusions de l’étude suggèrent que les stratégies marketing devraient privilégier la transparence et la fiabilité des informations fournies afin de mieux répondre aux attentes des consommateurs algériens dans ce contexte particulier.