Les déterminants de boycott chez le consommateur Algérien
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Koléa: Ecole Nationale Supérieure de Management
Abstract
Cette recherche visait à explorer les déterminants du boycott chez les consommateurs en Algérie, en mettant l'accent sur l'identification des facteurs influençant leur décision de boycotter certaines marques ou certains produits. Pour atteindre cet objectif, une approche méthodologique mixte, alliant des méthodes qualitatives et quantitatives, fut adoptée. Dans un premier temps, une recherche qualitative fut menée à partir de l'enquête TGN auprès de dix participants, afin d'explorer les motivations du boycott chez le consommateur algérien. Dans un second temps, une étude quantitative fut réalisée auprès d'un échantillon de 329 répondants à travers un questionnaire, afin de généraliser les résultats obtenus lors de la phase qualitative. Les résultats de cette étude montrèrent que le consommateur algérien jouissait d'une culture de boycott et que les déterminants influençant la décision de boycotter certaines marques ou certains produits dépendaient principalement de motifs géopolitiques et de préoccupations éthiques et sociales liées aux pratiques des entreprises, ainsi qu'aux croyances spécifiques aux consommateurs algériens. Ces éléments combinés offraient une compréhension approfondie des motivations derrière le comportement de boycott dans ce contexte particulier.