La contribution du bien-être au travail dans l'amélioration de la performance globale de l'entreprise: cas SONATRACH filiale activité EP

Abstract

Face à un environnement mondialisé et de plus en plus volatile, les entreprises mènent un combat quotidien pour assurer leur survie ainsi que leur pérennité. Il existe plusieurs éléments sur lesquels les entreprises doivent miser mais le principal facteur clé de succès reste les ressources humaines. Contrairement aux autres ressources de l'entreprise, les collaborateurs ont besoin d'un climat de travail propice où règne le bien-être, ce qui peut impacter sur leur performance au quotidien. Afin d'étudier la relation entre ces deux concepts clés, nous avons mené une étude quantitative dans ce sens au niveau de la Sonatrach, et que nous avons appuyée par la technique de l'observation ainsi que des entretiens. Les résultats démontrent que ces deux paramètres sont fortement liés et que le management au niveau de ce secteur gagnerait à être repensé.