POLITIQUE DE LA COMMUNICATION MARKETING

Abstract

La communication est un élément fondamental pour la pérennité et le développement des entreprises, car elle permet de se faire connaître, d’améliorer la notoriété, de promouvoir l’offre et de gérer l’image auprès des différents publics. Pour atteindre ses objectifs, l’entreprise doit élaborer une politique de communication fondée sur la compréhension du public cible, des moyens disponibles et des messages à diffuser, en combinant efficacement des outils personnels et impersonnels dans un mix-communication cohérent. Le cours « Politique de la Communication Marketing », destiné aux étudiants de Master 1 Marketing Management, a pour objectif de maîtriser les composantes d’une communication marketing, de fixer les objectifs, d’identifier les cibles, de choisir les moyens de communication, de concevoir le message créatif et d’élaborer un plan de communication. Organisé en huit unités, il aborde le processus de communication, les objectifs, les cibles, les outils, la stratégie du message, la copy-stratégie, la planification des actions, ainsi que les moyens de communication alternatifs tels que le street marketing et le guérilla marketing.