فعالية نظام الحوافز في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين: دراسة حالة بمديرية التوزيع للكهرباء والغاز بالشلف

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على فعالية نظام الحوافز في تحسين الأداء الوظيفي بمديرية توزيع الكهرباء والغاز بالشلف، حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي في الجانب النظري والمنهج الكمي في الجانب التطبيقي باستخدام أداة الملاحظة والاستبيان. وقد شملت عينة الدراسة 40 عاملاً تم اختيارهم بطريقة عشوائية طبقية، وبعد تفريغ البيانات وتحليلها باستخدام برنامج SPSS، توصلت الدراسة إلى أن الحوافز بأنواعها لها تأثير إيجابي على الأداء الوظيفي للعاملين، كما أن نظام الحوافز السليم والعادل، الذي يتسم بالشفافية والمصداقية، يساهم في تحسين الأداء ويعزز من الاستقرار الوظيفي.