Analyse des risques dans le cadre de l'audit interne au sein de l'industrie pharmaceutique: Cas PHARMALLIANCE
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Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management
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Ce mémoire vise principalement à montrer l'intérêt de l'analyse des risques et l'amélioration continue au sein de l'industrie pharmaceutique ainsi l'importance de management de la qualité. De plus en plus, les organismes investissent de grandes sommes dans les outils d'amélioration continue et d'analyses afin de garantir les bonnes prestations. Le travail est basé sur l'amélioration de processus d'audit interne par la méthode d'analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité (AMDEC) qui permet d'identifier et de traiter les causes potentielles de défauts et de défaillances avant qu'ils ne surviennent, après cette analyse nous avons proposé de créer une cellule de formation pour les auditeurs internes.
Les résultats montrent que l'augmentation de la planification des audits internes d'une façon bien détaillée à travers plusieurs départements ainsi la formation des auditeurs internes, et automatiquement la réduction des coûts à moyen terme par le retour d'investissement.