Evaluation des actions de formation: cas Société des Travaux et Montage Electriques - KAHRAKIB

Abstract

L'évaluation des actions de formation permet principalement de mesurer l'écart entre les objectifs de départ et les résultats obtenus, en comprendre les raisons, interpréter et émettre un jugement de valeur. Elle permet donc à l'équipe de management et RH de réguler et, plus important encore, d'adapter les formations réalisées. Le présent travail vise à analyser le processus d'évaluation de la formation au sein de la Société Nationale Des Travaux et de Montage Electrique -KAHRAKIB. Pour ce faire, nous avons fait le choix d'adopter une approche quantitative à travers une enquête par questionnaire. Ce dernier a été distribué auprès d'un échantillon constitué de 42 employés appartenant à différentes CSP. L'objectif étant de donner un aperçu sur le déroulement de l'évaluation des actions de formation au sein de la société KAHRAKIB. Cela permet d'avoir un aperçu sur le degré d'efficacité du système d'évaluation et de tirer des enseignements susceptibles de déboucher sur des recommandations et propositions d'améliorations.