Optimisation de la consommation des Matières Consommables par l'utilisation de l'Approche Processus et des outils du Lean Management: cas Bergerat Monnoyeur Algérie

Abstract

Dans ce travail de recherche, nous avons tenté de savoir en quoi l'Approche Processus et le Lean Management pourraient contribuer à l'optimisation de la consommation des Matières Consommables au sein de l'entreprise Bergerat Monnoyeur Algérie. Cette entreprise assure la distribution et le service après vente d'engins et de véhicules de travaux publics dont le marché connait actuellement un bouleversement. Notre démarche a commencé avec une recherche exploratoire pour comprendre le dysfonctionnement et faire des rapprochements avec la théorie. Ensuite, voir comment les pratiques sont organisées à travers une enquête qualitative. L'interprétation des résultats a permis de schématiser la façon d'approvisionnement des Matières Consommables afin de proposer des actions d'amélioration qui régularisent la situation, et mettre en ouvre un nouveau processus d'approvisionnement.