L’apport de l’adoption d’un paas à la performance de l’entreprise: au sien du « SONATRACH -Alger »

Abstract

Face aux défis de la transformation numérique, le PaaS (platform as a service) s'impose comme un levier stratégique potentiel, mais son adoption soulève des questions concernant ses effets concrets sur la performance. Notre mémoire explore le rôle de l’adoption d’un PaaS interne au sein de l’entreprise Sonatrach, avec un focus particuliersur la Direction des Systèmes d’Information. A travers une méthodologie qualitative basée sur une observation et des entretiens semi-directifs menés auprès d’ingénieurs et de chefs de département, l’étude évalue les avantages stratégiques et les défis techniques liés à l’utilisation d’un data center centralisé comme PaaS interne, comparé à une gestion décentralisée des serveurs. Les résultats révèlent que le PaaS interne agit comme un levier stratégique pour la transformation numérique de Sonatrach, en optimisant les coûts grâce à la centralisation des ressources, en accélérant les cycles de Développement et de déploiement via des environnements standardisés, et en améliorant la productivité des équipes par l’automatisation des tâches répétitives. Il renforce également la performance et la compétitivité, tout en offrant une sécurité accrue grâce à une maîtrise interne des données. Cependant, des défis persistent, notamment l’intégration des systèmes hérités et la gestion des compatibilités techniques, qui nécessitent des adaptations Continues. Cette recherche met en lumière la valeur du PaaS interne dans un secteur sensible comme l’énergie, soulignant son rôle dans le repositionnement stratégique de la DSI vers l’innovation et la création de valeur.