Evaluation de la performance du système d'information selon le modèle d'évaluation fonctionnelle: cas la société des industries mécaniques et accessoires ORSIM

Abstract

Notre travail vise à évaluer la performance du système d'information de la Société des Industries Mécaniques et Accessoires ORSIM en utilisant le Modèle d'evaluation Fonctionnelle (MEF). Nous avons réalisé une étude qualitative, combinant des entretiens avec le responsable de la DSI et des questionnaires proposés par ce modèle, afin d'améliorer la qualité des données et d'évaluer la performance du système d'information. Le modèle appliqué mettra en évidence les forces et les faiblesses de ce système, avec des recommandations pour améliorer ses performances. Les résultats obtenus ont montré que le niveau de performance de la fonction du système d'information répond de manière satisfaisante aux tâches qui lui incombent. Avec une performance globale se rapprochant de l'idéal selon les critères du modèle MEF, le système d'information de ORSIM est considéré comme satisfaisant dans son ensemble.