L'impact du marketing RH interne sur la satisfaction des clients internes: cas CASH Assurances

Abstract

Dans le marché de l'emploi et du recrutement, les entreprises se retrouvent face une rude concurrence. Chaque entreprise, et avec sa stratégie marketing RH externe vise à avoir la meilleur ressource humaine en matière de compétence ; et sa stratégie marketing RH interne à garder cette dernière, et pour ce faire, cherche à la satisfaire. A travers notre étude, nous avons évalué l'impact du marketing RH interne sur la satisfaction des employés -clients internes- de la CASH Assurances. Ainsi nous avons évalué le mix-marketing RH interne de cette entreprise afin d'avoir le degré de satisfaction de ses clients internes.