La digitalisation, levier de la qualité de vie au travail, cas Ministère de la poste et des télécommunications" La DG Algérie Poste"

Abstract

Cette recherche a pour but d'évaluer la qualité de vie au travail des salariés et leur propension à intégrer les outils et les services technologiques dans leur travail professionnel. Nous avons utilisé une approche mixte qui est basée sur un entretien avec des responsables en ressources humaines et un sondage par questionnaire distribué à 130 employés de la DG. Les résultats de nos analyses démontrent que pour les employés de la DG d'Algérie poste, la transformation digitale dans cette dernière, apparaît comme l'une des principales solutions aux grands défis de notre époque. Nous avons trouvés que seules trois nouvelles dimensions selon les exigences des employés notamment formation et développement des ressources, gestion administratif et la dernière composante est la communication. Enfin, nous proposons des solutions pour les différents niveaux de l'organisation, adaptée aux attentes des praticiens, ainsi que la mise en place d'un plan de communication pour l'entreprise.