Analyse de l’impact du marketing d’influence sur la performance commerciale etude empirique sur l’entreprise LABONEDJMA: etude empirique sur l’entreprise LABONEDJMA (secteur cosmétique)

Abstract

Le marketing d'influence s’est imposé comme un levier stratégique essentiel pour les entreprises souhaitant améliorer leur performance commerciale. En collaborant avec des influenceurs, les marques peuvent accroître leur visibilité, leur crédibilité et stimuler leurs ventes. Cette recherche vise à analyser l’impact du marketing d’influence sur la performance commerciale, en prenant pour étude de cas l’entreprise LABONEDJMA, spécialisée dans les produits cosmétiques. Cette étude utilise une approche quantitative combinant deux sources de données : un questionnaire (326 réponses valides sur 384 participants) et les données d’une campagne d’influence menée par l’entreprise mentionnée. L'analyse statistique a été effectuée avec SPSS et Excel. Les résultats confirment que le marketing d’influence agit positivement sur la performance commerciale et ils montrent que plus de deux tiers des répondants déclarent avoir été influencés dans leur processus d’achat et la majorité affirme avoir racheté un produit après une première découverte via un influenceur. Les macro et méga-influenceurs apparaissent comme les plus impactants, influençant à la fois les décisions d’achat, le réachat, et la fidélité à la marque.