L’impact du packaging sur les attitudes et l’intention d’achat des consommateurs malvoyants et non-voyants: cas TABUK Pharmaceuticals

Abstract

Une personne malvoyante ou non-voyante est confrontée à beaucoup de défis dans ses activités quotidiennes, notamment l’achat des produits pharmaceutiques. Pour pallier cette limitation, il existe le système de lecture et d'écriture braille qu’on introduit à l’étiquetage du packaging des produits pharmaceutiques. A travers ce travail de recherche effectué au sein de TABUK Pharmaceuticals, en utilisant une approche mixte, nous avons, d’abord, étudié l’impact du packaging étiqueté en système braille pour les produits pharmaceutiques sur les attitudes et l’intention d’achat des consommateurs, sur un échantillon de 72 personnes malvoyantes et non-voyantes, ensuite, nous avons mené des entretiens, semi-directifs, avec des 06 docteurs en pharmacie, explorant l’importance de l’étiquetage en braille du packaging pour les produits pharmaceutiques. Les résultats obtenus ont démontré qu’il existe des liens statistiquement significatifs entre les variables étudiées, d’une part et d’autre part, qu’il est important d’inclure l’étiquetage en braille à la conception du packaging pour les produits pharmaceutiques.