Le rôle du contrôle interne dans la prévention et la détection de la fraude: étude de cas- cas de fraude réel au seins d'une entreprise d'assurance

Abstract

Ce mémoire a pour objectif d’analyser le rôle du contrôle interne dans la prévention et la détection de la fraude, à travers l’étude d’un cas réel survenu dans une entreprise d’assurance. La méthodologie adoptée repose sur une approche qualitative, mobilisant une étude de cas enrichie par des entretiens semi-directifs menés auprès de six cadres occupant des fonctions clés (direction, production, audit, finance, systèmes d'information). Les résultats montrent que la fraude a été rendue possible par des défaillances dans la séparatio des tâches, le suivi des anomalies et le contrôle hiérarchique. L’analyse met également en évidence le rôle central de la culture éthique, de la formation et des outils numériques dans le renforcement de l’efficacité du dispositif de contrôle interne. En conclusion, un contrôle interne bien conçu permet de limiter les risques de fraude, à condition qu’il soit soutenu par un engagement humain et organisationnel fort.