La performance du système d'information comme outil d'aide à la décision: cas EPH AIN TAYA_

Abstract

L'objectif principal de cette étude est d'évaluer et de comprendre comment un système d'information hospitalier (HIS) contribue à améliorer la performance des établissements de santé et la qualité des services sanitaires dispensés, à travers l'exploration des perceptions des administrateurs et des professionnels de la santé concernant l'utilisation de ce système et en évaluant les impacts de la mise en œuvre de SIH, l'approche qualitatives et l'approche quantitatives (ou l'approche mixte) ont été utilisées pour collecter et analyser les données des utilisateurs par entrevue personnelle et des questionnaires, le SIH a eu des influences positives sur la satisfaction des professionnels de santé et la performance de l'organisation de soins de santé.