L'impact de la communication interne sur la motivation du personnel: cas ALGERIE TELECOM

Abstract

Dans le contexte actuel La communication interne est indispensable, Pour les salariés c'est le moyen d'être au courant des informations importantes sur la vie de leur entreprise, Du point de vue du patron, la communication interne a la plupart du temps comme objectif d'améliorer la cohésion de son groupe de salariés et donc leur motivation, grâce à un renforcement de la culture d'entreprise et du sentiment d'appartenance, à une amélioration de la circulation de l'information interne afin de décloisonner les différents services, et grâce, enfin, à l'explication d'une crise sociale ponctuelle ou d'une mutation importante de l'entreprise, le but de ce travail est de déterminer comment la communication interne contribue à la motivation du personnel, pour cela nous avons mené une enquête par questionnaire au sein de l'entreprise Algérie télécom, et l'analyse des résultats obtenus nous a amené à conclure que la communication interne a un effet positif sur la motivation du personnel.