Le changement organisationnel induit par la crise sanitaire COVID-19: étude pratique direction régionale SONATRACH RTC de Bejaia

Abstract

Dans un environnement quelconque et surtout incertain, plusieurs organisations travaillent sur leur planification afin de faire face aux turbulences et contraintes qu'elles rencontrent durant leurs activités. Cela leur permet d'assurer la stabilité et la continuité. Au cours de ces deux dernières années, le changement organisationnel a pris de l'ampleur, il est devenu la marque de fabrique, une composante très importante qui se manifeste sur tous les secteurs de l'entreprise. Afin d'atteindre notre objectif principale, au sein de notre entreprise, nous avons opté pour une méthodologie de recherche qualitative à travers des entretiens semi-directifs comme outil de collecte de données avec certains cadres. A travers ce travail effectué au sein de la direction régionale SONATRACH RTC de Bejaïa, qui a pour objectif de savoir quelle est la démarche suivie dans la conduite du changement organisationnel induit par la crise sanitaire COVID-19 tout en s'appuyant sur des références traitant le concept du changement organisationnel et sa conduite. Les résultats montrent que la démarche de la CDC suivie et le modèle de Kotter partagent plusieurs points de similitude qui se complètent, dans l'unique objectif qui était d'instaurer une nouvelle démarche en termes de crise.