Extension du systéme management intégré vers les nouvelles versions ISO 9001:2015 iso 14001:2015 et iso 45001:2018: cas de NAFTAL

Abstract

Ce mémoire traite la démarche de mise en place du Système Management Intégré selon les trois normes internationales ISO 9001 :2015, ISO 14001 :2015 et ISO 45001 :2018, cas de Naftal. Cette dernière avait instauré au cours de ces quinze dernières années les systèmes de management, dans ses différentes activités d'une manière décentralisée. Suite à une nouvelle réflexion stratégique orientée vers le développement durable, l'entreprise a décidé de centraliser les systèmes de management par la mise en place d'un seul système management intégré pour toute l'entreprise, qui constituera par le biais de l'expérience acquise, un instrument de déploiement stratégique. Grâce au SMI, l'entreprise pourra intégrer dans l'évaluation de son fonctionnement, les objectifs de développement durable déterminés par les Nations Unies, pour répondre aux évolutions de son environnement, améliorer et maintenir une image de marque.