Vers un processus de développement logiciel optimisé analyse des pratiques et leviers d'amélioration: cas naftal

Abstract

Ce mémoire analyse le processus de développement logiciel chez Naftal dans une perspective d’optimisation. À travers une approche qualitative basée sur des entretiens, il met en lumière les limites des pratiques actuelles, marquées par l’absence de planification formelle, de documentation et d’outils de suivi. L’étude propose une hybridation entre les approches classiques et les méthodes agiles ; cette combinaison vise à structurer les projets tout en respectant les contraintes organisationnelles existantes. L’intégration d’une culture DevOps, de KPI, d’un pilotage par OKR et d’un accompagnement au changement permettrait de renforcer la performance, la coordination des équipes et l’alignement stratégique