La formation ; clé de la motivation des employés: cas direction générale d'Algérie poste
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Koléa: Ecole Nationale Supérieure de Management
Abstract
Cette étude vise à décrire l’apport de la formation dans la motivation des employés au niveau de l’entreprise ALGERIE Poste. Pour ce faire, nous avons opté pour une approche qualitative en utilisant l’entretien semi-directif pour savoir l’apport réel de la formation sur la satisfaction et la reconnaissance au travail comme indicateurs de motivation des employés d’Algérie Poste. A l’issue de cette étude, nous pouvons dire que la formation a un rôle important dans la motivation des employés, et cela dépond de sa participation à l’accès à une promotion et une augmentation salariale, ces dernières représentent les attentes des employés par la formation.