Le rôle de système d’information dans le processus de production pétrolière: cas SONATRACH Division Production - Hassi Messaoud

Abstract

Dans un contexte marqué par l’accélération de la transformation digitale, les systèmes d’information occupent désormais une place stratégique dans la performance des entreprises industrielles. Cette réalité est d’autant plus manifeste dans le secteur pétrolier, où la maîtrise des données et l’optimisation des processus opérationnels sont des leviers clés de compétitivité. Ce travail de recherche s’inscrit dans cette dynamique et vise à analyser le rôle des systèmes d’information dans l’amélioration du processus de production pétrolière, en s’appuyant sur une étude de cas menée au sein de la Division Production de SONATRACH à Hassi Messaoud. La méthodologie adoptée repose sur une approche qualitative, mobilisant des entretiens semi-directifs, des observations de terrain et l’analyse de documents internes. L’exploitation des données via le logiciel NVivo a permis de dégager des résultats significatifs. Les systèmes tels que SCADA, Cubex et le portail EP/HMD apparaissent comme des outils essentiels dans la supervision en temps réel, la gestion efficiente des ressources et la coordination interservices. Au-delà de l’outil technologique, l’efficacité de ces systèmes dépend fortement de leur appropriation par les utilisateurs, de la montée en compétences numériques et de l’implication des décideurs dans le pilotage du changement. Ainsi, l’étude souligne qu’une stratégie digitale intégrée et portée par une vision managériale claire constitue un facteur déterminant pour renforcer l’efficacité opérationnelle et soutenir la transition numérique dans l’industrie pétrolière.