Les déterminants de l'avantage concurrentiel: cas d'étude NAFTAL - activité Lubrifiants
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Koléa: Ecole Nationale Supérieure de Management
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La notion de l'avantage concurrentiel a été mise en évidence par Michael Porter dans ses travaux. En raison du développement économique et de l'intensification de la concurrence, l'entreprise doit acquérir et déterminer ses avantages concurrentiels découlant la stratégie concurrentielle, la chaine de valeur de l'entreprise, des fournisseurs, partenaires et clients potentiels, les ressources et compétences et ainsi de divers projets d'investissement. Ces éléments permettent l'entreprise de se différencier de ses concurrents en proposant des produits/services dans les attentes des clients. Les déterminants de l'avantage concurrentiel ont pour l'objectif de faire protéger l'entreprise de la concurrence et d'assurer sa continuité sur le marché économique.