Alignement stratégique et systèmes d'information: cas Direction générale de la fonction publique et de la réforme administrative « DS-I »

Abstract

L'objectif de cette étude est de montrer si la modernisation d'un système d'information peut garantir un alignement stratégique entre la transformation numérique et la réalisation des objectifs d'une organisation. Nous avons choisi de mener notre recherche au sein de la Direction Générale de la Fonction Publique et de la Réforme Administrative (DGFPRA), dans le cadre du projet du Système d'Information des Ressources Humaines (SIRH). Ce dernier a servi de cas d'étude pour répondre sur nos questions. Pour ce faire, nous nous sommes appuyées sur une démarche qualitative axée sur les entretiens. Les résultats obtenus indiquent que la mise à niveau du système d'information peut permettre un alignement avec la stratégie de l'organisation, ce qui favorisera l'atteinte efficace et performante des objectifs de l'organisation. Malgré les résultats intéressants, certaines limites ont été constatées et qui méritent d'être traitées dans des travaux futurs.