L'impact du marketing digital et sa communication sur l'image de marque: cas Yassir SPA

Abstract

L'objectif de cette étude est d'étudier l'impact du marketing digital et sa communication sur l'image de marque, nous avons pris le cas de la société Yassir, et nous avons procédé à une approche méthodologique positiviste déductive par le biais d'une étude quantitative pour mener une enquête à travers un questionnaire par convenance administré en ligne auprès de 125 personnes. Cette enquête et ses résultats nous ont permis de constaté que deux éléments ou outils de la communication digitale qui sont le site web et les réseaux sociaux, impactent positivement sur deux dimensions de l'image de marque qui sont la confiance et l'attachement.