L'impact de la communication digitale sur la notoriété qualifiée et l'image de marque: cas Ooredoo Algérie - Sense conseil

Abstract

seaux sociaux et sites Web. Ceci, afin d'être plus proches de leurs clients, répondre à leurs besoins et attentes dans le but d'améliorer leur performance et bâtir un capital marque fort. Dans le cadre de ce mémoire, nous avons étudié l'impact de la communication digitale sur le capital marque. ? travers une étude quantitative réalisée sur la marque Ooredoo, nous avons pu confirmer que la présence digitale de Ooredoo via son site Web et sa page Facebook impacte positivement, mais partiellement, sa notoriété qualifiée ainsi que son image.