Impact de lancement d'une nouvelle gamme avec la stratégie EVB sur la confiance et l’attachement à la marque: cas Boeing 737 MAX 7 agence Trend Ads
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Koléa: Ecole Nationale Supérieure de Management
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Dans cette recherche, nous avons examiné l'impact de l'extension verticale vers le bas (EVB) sur la confiance et l'attachement des consommateurs à la marque, en utilisant une étude quantitative expérimentale. Notre étude de cas s'est concentrée sur le Boeing 737 MAX 7. Les résultats de notre enquête montrent que l'EVB peut détériorer la relation des consommateurs avec la marque, en particulier lorsque la qualité de l'extension est perçue comme faible. Cela entraîne une diminution de l'identification, de la confiance et de l'attachement des consommateurs. En outre, nous avons constaté que les méthodologies de gestion de projet, notamment les approches agiles et en cascade, influencent ces effets. Notre étude souligne l'importance de choisir des approches de gestion de projet adaptées pour atténuer les risques associés à l'EVB, particulièrement dans des secteurs sensibles comme l'aviation, où la confiance et la sécurité sont primordiales.