L'administration électronique au sein de l'administration publique: cas inspection générale des finances

Abstract

Cette recherche a pour objectif d'examiner le rôle de l'administration électronique dans l'amélioration des performances de l'administration publique, en particulier au sein de l'Inspection Générale des Finances (IGF). En utilisant une approche qualitative, les données ont été recueillies par des entretiens semi-directifs et l'analyse de documents internes. Les résultats montrent que l'adoption de technologies numériques, telles que les systèmes d'information et les applications en ligne, a amélioré l'efficacité des processus de l'IGF. Tout d'abord, elle a permis une meilleure efficacité opérationnelle en automatisant les processus et en réduisant les tâches administratives manuelles. De plus, elle offre aux employés un accès plus rapide et plus pratique aux informations nécessaires. Par ailleurs, l'administration électronique permet une meilleure gestion des ressources en rationalisant les budgets et en réduisant les coûts et les gaspillages. Elle contribue également à la lutte contre la corruption en réduisant les possibilités de fraude et en renforçant les mécanismes de contrôle et de surveillance. Cependant, des défis persistent, notamment les problèmes de sécurité des données et la nécessité d'une formation continue. Cette recherche confirme l'impact positif de la digitalisation sur l'administration publique.