Processus de recrutement interne et externe: _étude de cas société générale Algérie_

Abstract

Dans un environnement bancaire en constante évolution, le recrutement joue un rôle crucial dans la performance des ressources humaines. Cette étude porte sur l’analyse du processus de recrutement interne et externe au sein de la Société Générale Algérie. La problématique centrale est la suivante : Comment la banque peut-elle optimiser ses pratiques de recrutement pour améliorer l’adéquation poste/profil et renforcer sa gestion des talents ? L’objectif principal est d’identifier les points forts et les limites des deux approches, afin de proposer des améliorations adaptées aux besoins de l’institution. Pour cela, une méthode qualitative a été adoptée, basée sur l’observation directe des pratiques de recrutement et des entretiens semi-directifs menés auprès d’acteurs RH. Les résultats montrent que le recrutement interne favorise la motivation et la mobilité, tandis que le recrutement externe permet d’introduire des profils variés. Néanmoins, chacun présente des limites qu’il convient de dépasser par une meilleure coordination. L’étude propose ainsi plusieurs recommandations pour renforcer la complémentarité entre les deux types de recrutement et améliorer la performance globale de la gestion des ressources humaines.