Les effets de la formation professionnelle continue sur le comportement de production des employés de la SNTF en matière de la sécurité des trains
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Koléa: Ecole Nationale Supérieure de Management
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Dans le cadre de l'amélioration du secteur ferroviaire en Algérie, cette recherche examine l'impact de la gestion des ressources humaines (GRH) et de la formation professionnelle continue sur la sécurité et l'efficacité des opérations ferroviaires. Ce secteur, géré par la Société Nationale des Transports Ferroviaires (SNTF), fait face à des défis majeurs, notamment la nécessité de suivre les évolutions technologiques mondiales dans le domaine et d'améliorer les normes de sécurité. Cette étude se concentre sur l'évaluation des pratiques actuelles de GRH et des programmes de formation continue à la SNTF, en mettant en évidence leur rôle dans la réduction des accidents et l'amélioration des compétences des employés. Une approche de recherche à méthodes mixtes a été adoptée, combinant des données quantitatives issues de 30 questionnaires administrés aux employés de la voie ferrée, tels que les conducteurs et les mécaniciens, et des données qualitatives obtenues via 2 entretiens avec des cadres de l'entreprise. Les résultats montrent que, malgré des avancées significatives, certaines lacunes persistent et nécessitent une attention particulière. Les recommandations proposées visent à renforcer la gestion des compétences, à intégrer des technologies modernes dans les programmes de formation, et à instaurer une culture de sécurité plus solide. Ce travail souligne également l'importance d'une collaboration accrue entre les acteurs du secteur ferroviaire pour aligner les normes de sécurité sur les standards internationaux et garantir la pérennité et la compétitivité du réseau ferroviaire algérien.