La mise en place des dispositifs de communication interne au sein du pôle automotive et services Groupe Cevital

Abstract

La performance est un concept polysémique dans le jargon managérial. En effet ; les dirigeants des entreprise ont pris conscience que la performance, n’est pas seulement d’ordre économique ou financier, mais elle est aussi d’ordre social, mettant l’accent de plus en plus sur l’apport de la communication interne dans la gestion des ressources humaines, contribuant ainsi à la performance globale de l’entreprise. Notre sujet de recherche porte sur la mise en place des dispositifs de communication interne au sein de du pôle Automotive et Service du groupe Cevital, il s’agit de monter l’importance d’instaurer les bonnes pratiques de la communication interne pour répondre aux aspirations des salariés en matière d’information. Pour cela nous avons mené une étude qualitative à travers des entretiens au sein du pôle Automotive et de sa filiale HMA. L’analyse des informations obtenus nous a mené à conclure que la mise en place des dispositifs de communication interne doit répondre aux besoins des collaborateurs en matière de communication.