L’approche management des équipes sur l’efficacité opérationnelle: cas SCHB GICA Constantine

Abstract

L’efficacité opérationnelle est l’un des piliers de la réussite organisationnelle et l’équipe de travail est le principal moteur de ce succès. L’objectif de notre étude et de connaitre et de mettre en évidence l’étendu de l’influence du management des équipes sur l’efficacité opérationnelle. Dans l’objectif de comprendre l’impact du management des équipes sur l’efficacité opérationnelle au sein de l’entreprise SCHB_GICA.à travers cette étude, nous avons suivi une méthodologie mixte, étude qualitative appuyer par l’observation et les entretiens avec les chefs de départements, et étude quantitative basé sur un questionnaire avec les employés. Nous concluons que les outils de management des équipes tels que la motivation, communication, formation et gestion des conflits sont des facteurs clés pour une efficacité opérationnelle optimale et atteindre les objectifs.