L'impact de la communication des iniciatives caritatives sur facebook sur la notoriété de lamarque Cas de l'entreprise: Bellet Algérie

Abstract

Le secteur agroalimentaire algérien évolue dans un environnement concurrentiel marqué par une forte saturation informationnelle. Dans ce contexte, les entreprises ne peuvent plus se limiter à des formes classiques de communication, mais doivent adopter des stratégies capables de renforcer leur visibilité tout en consolidant une relation de confiance avec leurs publics. La notoriété d’une marque ne se réduit donc plus à une simple présence sur le marché ; elle devient un enjeu stratégique lié à la perception, à l’engagement et à la cohérence des messages diffusés Ce mémoire s’intéresse à l’impact de la communication des initiatives caritatives de la marque Bellat sur Facebook sur sa notoriété. L’étude prend comme cas l’opération Big Iftar, diffusée sur les réseaux sociaux dans un contexte marqué par les actions solidaires du Ramadan. L’objectif est de comprendre l’impact des quatre axes: l’exposition à cette campagne, la qualité du contenu publié, les collaborations avec des influenceurs ainsi que les publications sponsorisées sur la notoriété de la marque Bellat. Dans le cadre de notre travail de recherche, une méthode quantitative a été adoptée à travers un questionnaire administré aux utilisateurs des réseaux sociaux exposés à la campagne. L’analyse des données, réalisée à l’aide de SPSS, permet d’examiner les relations entre les différentes variables du modèle de recherche. Cette étude vise ainsi à montrer que la communication caritative sur Facebook peut constituer un levier pertinent de notoriété pour une marque, tout en contribuant à enrichir la réflexion académique sur le marketing digital responsable dans le contexte algérien