Les méthodes agiles dans l’implémentation des systèmes ERP via SAP Activate: cas PwC Algérie

Abstract

L'évolution des besoins des entreprises, conjuguée à l'importance croissante de la transformation numérique, met en lumière le rôle stratégique des systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) dans l'optimisation des processus opérationnels. Toutefois, l'implémentation de ces systèmes, notamment SAP (Applications de Système et Produits de traitement des données), nécessite l'adoption de méthodologies agiles pour répondre aux enjeux de flexibilité, d'efficacité et de gestion du changement. Cette recherche se concentre sur l'application de la méthodologie SAP Activate chez PwC Algérie dans un environnement en constante évolution. L'objectif principal de cette étude est d'examiner dans quelle mesure l'intégration des pratiques agiles via SAP Activate optimise la gestion des projets ERP tout en répondant aux contraintes organisationnelles et technologiques spécifiques à PwC Algérie. À travers une revue de la littérature et des entretiens semi-directifs réalisés avec des consultants et des chefs de projet de PwC Algérie, cette recherche explore les défis rencontrés, les bénéfices observés et les recommandations pour améliorer l’utilisation de cette méthodologie. Les résultats montrent que l’agilité apportée par SAP Activate améliore la flexibilité et la réactivité des équipes, renforce la collaboration avec les clients et optimise la gestion des livrables dans les projets ERP. Cependant, des obstacles demeurent, notamment en ce qui concerne la montée en compétences des équipes et l’adaptation aux contraintes réglementaires locales. Cette étude propose des recommandations pratiques pour renforcer la formation continue, optimiser les outils de suivi de projet et mieux intégrer la méthodologie agile au sein de PwC Algérie.