محددات الرضا الوظيفي المادية والمعنوية وأثرها على الرضا: (دراسة ميدانية بمقر ادارة ولاية الجلفة)

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أثر محددات الرضا الوظيفي المادية والمعنوية على الرضا الوظيفي للموظفين بمقر ولاية الجلفة، ومن أجل ذلك اعتمدنا على المنهج الكمي تطبيقياً مستندين إلى أداة الاستبيان التي تم توزيعها على عينة قوامها 60 موظفاً بمقر ولاية الجلفة، حيث تم اختيار مؤسسة الدراسة بطريقة غير عشوائية، وتمت معالجة البيانات باستعمال الحزمة الإحصائية لبرنامج SPSS النسخة 22. وتوصلت الدراسة بصفة عامة إلى أن محددات الرضا الوظيفي المادية (الأجور، الرواتب، الترقية) والمحددات المعنوية (أنماط القيادة، تقدير الذات) تؤثر إيجابياً في الرضا الوظيفي للموظفين بمقر ولاية الجلفة، كما أظهرت النتائج أن المحددات المعنوية تؤثر بدرجة أكبر من المحددات المادية على مستوى الرضا الوظيفي. وعليه، نقترح استخدام أدوات قياس الرضا الحديثة، مثل الاستبيانات الإلكترونية وتحليلات البيانات الكبيرة، لفهم ديناميكيات الرضا الوظيفي بشكل أفضل.