L’importance de la formation professionnelle: cas DG, Service formation NAFTAL spa

Abstract

Dans un environnement fortement concurrentiel, de nombreuses entreprises cherchent à développer leur capital humain en investissant dans des actions de formation professionnelle, et pour apprécier la qualité de cette dernière les entreprises adoptent différentes démarches d’évaluation. A cet effet nous avons étudié l’apport de la formation professionnelle sur les employés de NAFTAL à travers une approche quantitative, tout en explorant les différents dispositifs et actions mis en oeuvre en matière d’évaluation de la formation professionnelle. Les résultats obtenus nous ont permis de comprendre l’importance et le rôle de l’évaluation pour la mesure des retombés de la formation professionnelle.