Contribution à l’amélioration de la démarche de management du risque au sein d’une cellule d’assurance qualité de l’entreprise SEAAL

Abstract

Dans le cadre de la mise en oeuvre d’un système de management de la qualité, les exigences de la norme internationale ISO 9001 actualisée en 2015, intègrent le déploiement du concept de management du risque dans ce système, cette notion est développée par la norme internationale ISO 31000 version 2018, et les techniques permettant d’apprécier ces risques sont expliqués par la norme internationale IEC 31010 version 2019. Ce travail a pour objectif d’étudier et d’analyser les démarches de la mise en oeuvre de cette approche et de contribuer dans la consolidation de son application au niveau des processus de la cellule d’assurance qualité au sein de l’entreprise algérienne SEAAL.