L'apport de l'identification des besoins en formation dans le développement des compétences comportementales: cas CERTAF Maghnia

Abstract

Le développement des compétences ne peut se faire sans le savoir-être, qui fait partie intégrante des actions accomplies tous les jours par un professionnel. Dans ce but, il est nécessaire de bien identifier les besoins en termes de compétences comportementales. Notre étude consiste à étudier l'apport de l'identification des besoins en formation sur le développement des compétences comportementales à travers une démarche quantitative, ensuite présenter les résultats de notre étude.