L’impact des dispositifs digitaux de la communication interne sur la conduite du changement

Abstract

Pour assurer une bonne conduite du changement et réduire la résistance des salariés au sein de l’entreprise, la communication interne digitale constitue un accompagnement essentiel dans la démarche de changement. L’objectif de notre étude est de montrer l’impact de la communication interne digitale sur la conduite du changement au sein de l’entreprise algérienne Algérie Télécom. Cette étude quantitative s’appuie sur les documents internes de l’entreprise ainsi que sur un questionnaire. D’après les résultats de notre recherche, nous concluons qu’il existe un impact significatif statistiquement des dispositifs digitaux sur la conduite du changement au sein de l'entreprise au sein de l’entreprise Algérie Telecom. Donc les dispositifs digitaux favorisent la défusion rapide de l’information dans la conduite du changement et aussi favorise la transparence et l’accessibilités par tous les salariés. Alors pour une bonne conduite du changement il faut une communication interne avec des dispositifs digitaux