L'impact des Fintechs sur la digitalisation des banques traditionnelles: cas pratique La BADR

Abstract

Ce mémoire porte sur l’analyse de l’impact des fintechs sur la stratégie de digitalisation de la Banque de l’Agriculture et du Développement Rural (BADR) en Algérie. Face à la montée en puissance des fintechs, qui proposent des services financiers innovants et accessibles via les technologies numériques, les banques traditionnelles sont amenées à repenser leurs modèles. A travers une étude qualitative menée auprès de responsables de la BADR, ce travail met en évidence les efforts entrepris par la banque pour moderniser ses services, notamment via l’application MyBADR et les services à distance. Cependant, l’étude révèle plusieurs freins majeurs à cette transformation : infrastructures technologiques limitées, faible culture numérique interne, résistance au changement, et cadre réglementaire peu adapté à l’innovation digitale. Malgré ces défis, la BADR dispose d’opportunités stratégiques importantes, notamment pour renforcer l’inclusion financière en milieu rural et améliorer l’expérience client. Le mémoire propose des recommandations concrètes en utilisant les fonctionnalités de l’outils Nvivo pour l’analyse des données : créer une cellule d’innovation numérique, développer des partenariats avec des fintechs et accompagner la modernisation du cadre réglementaire. Ces leviers permettraient à la BADR de réussir sa transition digitale et de se positionner comme un acteur majeur de la modernisation bancaire en Algérie.