La mise en place d’une cellule de veille au sein d’Univers Détergent facteur de compétitivité

Abstract

Les Entreprises d’aujourd’hui évoluent dans un contexte mondialisé hyperconcurrentiel de plus en plus complexe et imprévisible, la problématique de la compétitivité qui s’inscrit dans leurs capacités à maitriser et valoriser efficacement l’information en vue de se constituer de façon continue un avantage compétitif est redevenue au coeur de leurs préoccupations. Dans le contexte actuel d’activité de l’entreprise, il est devenu indispensable d’investir dans l’investigation de la mise en place de la cellule de veille comme étant atout de compétitivité. Il est évident que les entreprises qui veulent s’imposer sur le marché doivent exercer une veille continuelle comme solution pour drainer l’information et alimenter la prise de décision, voir anticiper l’avènement des opportunités afin d’en profiter et de tempérer d’éventuelles menaces. Ce mémoire répond aux problèmes posés en proposant une solution basée sur la méthode Lesca applicable aussi bien dans le domaine de la recherche que dans celui de l'industrie. Ainsi, nous présentons en premier lieu la dimension théorique de notre modèle puis sa mise en pratique dans une PME algérienne spécialisée dans la détergence Univers détergents.