L'impact de la qualité perçue, le prix et l'image de marque sur le comportement du consommateur: cas KIA Al Djazair - la nouvelle OPTIMA
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Koléa: Ecole Nationale Supérieure de Management
Abstract
Dans le secteur d'automobile la qualité perçue et le prix sont deux variables importantes pour le lancement d'une nouvelle voiture, suivi par l'image de marque de l'entreprise surtout dans un secteur concurrentiel où le consommateur Algérien n'est pas entièrement rassuré des véhicules montés en Algérie. Les résultats de cette étude montrent l'impact de la qualité perçue, le prix et l'image de marque de l'entreprise sur le comportement du consommateur pour l'achat ou la recommandation de la nouvelle voiture.